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Termos e Condições Gerais e Informações ao Cliente

I. Termos e Condições Gerais

§ 1 Disposições Gerais

(1) Os seguintes Termos e Condições Gerais aplicam-se a contratos celebrados entre você como cliente e nós como fornecedor (OK Living GmbH & Co. KG) através do site ok-living.pt. A menos que acordado de outra forma, qualquer inclusão de suas próprias condições será rejeitada.

(2) Consumidor, para os efeitos das disposições a seguir, é qualquer pessoa física que celebra um contrato com fins que não sejam predominantemente comerciais ou profissionais. Empresário é qualquer pessoa física ou jurídica, ou uma sociedade com capacidade jurídica, que, ao celebrar um contrato, age no exercício de sua atividade profissional ou comercial.

§ 2 Conclusão do Contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de produtos.

(2) Ao publicar o produto em nosso site, fazemos uma oferta vinculativa para concluir um contrato por meio do sistema de carrinho de compras online, de acordo com as condições indicadas na descrição do artigo.

(3) O contrato é concluído por meio do sistema de carrinho de compras online da seguinte maneira:
Os produtos que você deseja comprar são adicionados ao "Carrinho de Compras". Usando a barra de navegação, você pode acessar o "Carrinho de Compras" e fazer alterações a qualquer momento.
Ao clicar no botão "Finalizar Compra" ou "Continuar com a Compra" (ou algo similar), após inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, você verá um resumo do pedido com as informações finais.


Se você escolher um sistema de pagamento imediato (por exemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), você será redirecionado para a página de resumo do pedido em nossa loja online ou para o site do fornecedor do sistema de pagamento imediato.
Se for redirecionado para o sistema de pagamento imediato, você deve selecionar ou inserir suas informações lá. Após concluir, você verá as informações do pedido na página do fornecedor ou, após ser redirecionado de volta à nossa loja online, a visão geral do pedido.


Antes de enviar o pedido, você terá a oportunidade de revisar, alterar (também usando a função "voltar" do navegador) ou cancelar o pedido.
Ao enviar o pedido, clicando no botão apropriado ("comprar agora", "finalizar compra", "confirmar pagamento", "confirmar pedido" ou algo semelhante), você confirma a aceitação da oferta, o que resulta na conclusão do contrato.
 
(4) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias relacionadas à celebração do contrato serão feitos por e-mail, em parte de forma automatizada. Portanto, é importante garantir que o endereço de e-mail fornecido esteja correto e que o recebimento de e-mails esteja assegurado, especialmente não sendo bloqueado por filtros de SPAM.

§ 3 Condições Especiais de Pagamento

(1) Pagamento via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Ao escolher o pagamento via "PayPal" / "PayPal Checkout", o processamento do pagamento será feito através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). As opções de pagamento via "PayPal" serão exibidas em um botão na nossa página da web e durante o processo de pedido online. O "PayPal" pode utilizar outros serviços de pagamento, sendo que, se houver condições específicas de pagamento, você será informado separadamente. Mais informações sobre o "PayPal" estão disponíveis em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Pagamento via "Mollie"
Ao escolher uma opção de pagamento via "Mollie", o processamento do pagamento será feito através do prestador de serviços de pagamento Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos; "Mollie").
As opções de pagamento via "Mollie" serão exibidas em um botão na nossa página da web e durante o processo de pedido online. O "Mollie" pode usar outros serviços de pagamento, sendo que, se houver condições específicas de pagamento, você será informado separadamente. Mais informações sobre o "Mollie" estão disponíveis em https://www.mollie.com/de.
 
§ 4 Direito de Retenção, Reserva de Propriedade

(1) O direito de retenção só pode ser exercido se as reclamações forem originadas no mesmo contrato.

(2) A mercadoria permanece nossa propriedade até o pagamento integral do preço de compra.

§ 5 Garantia

(1) Existem direitos legais de responsabilidade por defeitos.

(2) Como consumidor, você deve verificar a mercadoria imediatamente após a entrega quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte, e nos informar, bem como o transportador, sobre qualquer reclamação o mais rápido possível. Se você não o fizer, isso não afetará seus direitos legais de garantia.

(3) Se uma característica do produto não corresponder aos requisitos objetivos, a discrepância será considerada acordada apenas se você tiver sido informado sobre ela antes de sua declaração contratual e a discrepância tiver sido expressamente acordada entre as partes.

§ 6 Escolha da Lei Aplicável, Local de Cumprimento, Foro Competente

(1) Aplica-se a legislação alemã. No caso de consumidores, essa escolha de lei se aplica apenas na medida em que ela não prive o consumidor da proteção conferida pelas disposições imperativas da legislação do estado de residência habitual do consumidor (princípio da vantagem).

(2) O local de cumprimento para todas as obrigações decorrentes de nossas relações comerciais, bem como o foro competente, será a nossa sede, a menos que você seja um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um patrimônio público. O mesmo se aplica se você não tiver um foro geral na Alemanha ou na UE, ou se o domicílio ou residência habitual não for conhecido no momento da apresentação da ação. O direito de recorrer a outro foro legalmente competente permanece inalterado.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.





II. Informações ao Cliente

Satisfação do cliente
Muito bom
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